Com uma área de 400 m2, num investimento de cerca de 250 mil euros, a Loja vai disponibilizar num Balcão Multiserviços a prestação de serviços de vários organismos, que anteriormente apenas estavam disponíveis em Évora.

Pedro Silva Pereira, Ministro da Presidência, afirmou que o “ataque à burocracia vez parte de todas as agendas políticas de todos os Governos e Câmaras Municipais desde há várias décadas, e alguma coisa foi tentada, mas verificamos que hoje existe um movimento de não resignação”, realçando a implementação do programa Simplex. O governante caracterizou as Lojas do Cidadão como um “serviço destinado a melhorar o atendimento da administração pública” e uma das “faces da administração que se quer modernizar”, com uma história de sucesso, que se pretende “expandir a todo o país, queremos Lojas do Cidadão em todos os concelhos do país”. Pedro Silva Pereira salientou que a abertura da Loja do Cidadão em Borba só foi “possível porque se congregaram vontades”, tratando-se da “primeira Loja do Cidadão de 2ª Geração no Alentejo e a segunda em todo o país”. Odivelas foi a primeira cidade a receber a segunda geração das Lojas do Cidadão, e já estão contratualizadas mais de 30 lojas em todo o país.
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